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개인정보처리방침

기가티비 약관 및 정책

* 주식회사 가(GA)(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보 보호 관련 주요 법률인 개인정보 보호법을 비롯한 모든 개인정보 보호 관련 법률 규정 및 관련 국가기관 등이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 서비스와 관련한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

  • 1. 회원 가입 및 관리
    - 회원 가입 정보, 유료 회원 서비스 제공에 따른 인증, 회원 가입 및 탈퇴 처리, 회원 자격 유지·관리 법정대리인의 동의가 필요한 경우 법정대리인 본인 확인 등 서비스의 본질적인 기능 수행을 위해 필요한 필수정보를 수집
  • 2. 재화 또는 서비스 제공
    - 유료 서비스 구매·해지 등 처리, 금융거래 본인 인증 및 법정대리인의 의사 확인, 유료서비스 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금청구, 결제, 이용 요금 고지 및 추심, 서비스 부정이용 및 비인가 사용 방지, 서비스 이용 내역 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 활용, 서비스 관련 안내
  • 3. 고객 상담
    - 불만처리 등 의사소통 경로 확보, 고객 신원 및 이용 관련 문의, 불만사항 등 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지 및 처리결과 통보, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 4. 이벤트
    - 신규 서비스, 이벤트 등의 최신정보 안내, 이벤트, 프로모션 당첨 고객에 대한 경품 지급
  • 5. 기타 「개인정보 처리방침」에 고지된 수탁자에게 서비스 제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 회원탈퇴 또는 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 예외적으로 일정 기간 개인정보를 보유합니다.

  • 1. 회사 내부 방침에 의한 경우
    • 가. 회사와 고객 간 민원, 소송 등 분쟁이 있는 경우: 분쟁 해결 시까지
    • 나. 회사가 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지
    • 다. 불량이용자의 재가입 방지, 부정이용 방지의 경우
      - 보유정보: 아이디, 이름, 휴대폰번호(고객센터 등을 통해 확보된 경우), 회원가입일, 회원탈퇴일
      - 보유기간: 탈퇴 후 6개월
  • 2. 법령에 의거, 이용자의 동의 없이 보존할 것을 정한 경우

    관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간

    보존정보 보존근거법령 보전기간
    계약 또는 청약철회에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
    대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
    사이트 방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월
제3조 개인정보의 제3자 제공
  • 1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정(개인정보 보호법 제17조) 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 2. 회사는 프로모션, 이벤트를 진행할 경우 사전에 별도로 동의한 고객에 한하여 프로모션 또는 이벤트 진행을 위해 아래와 같이 제3자에게 개인정보를 제공합니다.

    관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간

    제공받는 자 이벤트 주관사
    제공항목 이름, 휴대폰번호, (배송상품의 경우)주소
    ※이벤트에 따라 상이할 수 있음
    제공목적 이벤트 당첨자 추첨 및 경품 배송
    보유 및 이용기간 이벤트 종료 후 3개월 간 보유하여, 원칙적으로 이용목적이 달성되는 경우 지체 없이 파기합니다
  • 3. 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 회사는 고객의 동의 없이 고객의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • 가. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
    • 나. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    • 다. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제4조 개인정보 처리의 위탁
  • 1. 회사는 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에게 위탁하고 있습니다.
  • 2. 회사는 수탁자와 위탁계약 체결 시 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리하고 있습니다.
  • 3. 회사가 개인정보 처리를 위탁하는 수탁자는 아래와 같으며, 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 「개인정보 처리방침」을 통하여 변경 사항을 고지합니다.

    관련 법령에 의한 개인정보 보유 및 사유, 기간

    위탁받는 자 위탁업무의 내용
    나이스페이먼츠㈜ 서비스 결제 대행
제5조 고객 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 1. 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 「회원정보변경」을 통해 직접 열람 또는 정정하실 수 있습니다.
  • 2. 회원 가입 등을 통해 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보의 처리에 대한 동의 철회(회원탈퇴)는 고객센터(전화 1644-0411)를 통해서 하실 수 있습니다.
  • 3. 제1항, 2항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  • 4. 회사는 고객 또는 고객의 대리인의 개인정보에 대한 동의 철회 및 열람∙증명 등의 요청에 성실하게 대응하겠습니다.
  • 5. 고객은 자신의 개인정보를 정확하게 입력하여 불의의 사고를 사전에 예방하여야 합니다. 부정확한 정보의 입력으로 인해 발생하는 결과에 대한 책임은 고객에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
  • 6. 고객은 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 고객 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하지 않도록 유의해야 합니다.
제6조 처리하는 개인정보 항목
  • 1. 회사는 다음 각 호의 목적으로 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    • 가. 회원 가입 및 관리
      - 아이디, 이름, 비밀번호, 유료 서비스 종류(개인, 단체)
    • 나. 재화 또는 서비스 제공
      - 유료 서비스 제공에 따른 요금청구, 결제(신용카드 결제, 휴대폰결제 등이 해당됨)
    • 다. 고객 상담
      - 아이디, 이름, 휴대폰번호, 계좌정보, 휴대폰 정보 등 고객 상담 처리를 위한 최소한의 정보
    • 라. 이벤트가 있는 경우 이벤트 진행 및 당첨자 경품 배송
      - 이름, 휴대폰번호, (배송상품의 경우)주소(※이벤트에 따라 상이할 수 있음)
  • 2. 서비스 이용과정에서 다음의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수도 있습니다.
    - 서비스이용기록, 사이트방문기록, 브라우저 정보, 상품구매이력 등 서비스의 개선을 위한 정보
제7조 개인정보의 파기
  • 1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
    • 가. 파기절차
      - 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기
    • 나. 파기방법
      - 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
      - DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기
  • 2. 회사는 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 DB로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각 호와 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 처리인원 제한, 정기적 직원 교육, 신규직원 채용 시 정보보호서약서 서명
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 사내 네트워크 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 운영, 암호알고리즘 및 보안장치 이용, 백신프로그램 설치,
  • 3. 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관실 출입 통제
제9조 개인정보 보호책임자
  • 1. 회사는 회원의 개인정보 보호를 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손•침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 회사의 귀책사유에 의하여 회원의 개인정보에 대한 침해사고가 발생하는 경우에는 개인정보보호법 및 정보통신망법 등 관련 법령에서 정하는 절차와 방법에 따라 회원에게 고지하고, 관련 기관에 신고합니다. 다만, 관련 법령에 따라 기술적인 보안조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
  • 2.회사는 회원의 개인정보와 관련한 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 개인정보보호 조직을 운영하고 있습니다. 회원이 개인정보보호담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 이메일로 연락을 주시면 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
    • - 책임자: 이철연
    • - 전화: 1644-0411
    • - 이메일: freeboy2@gigait.co.kr
  • 3. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 각 호의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 가. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr, (국번없이) 118
    • 나. 대검찰청 사이버수사과 : http://www.spo.go.kr, 02-3480-3571
    • 다. 경찰청 사이버안전국 : http://cyberbureau.police.go.kr, (국번없이) 182
    • 라. 개인정보분쟁조정위원회 : http://www.kopico.go.kr, (국번없이) 1833-6972
제10조 링크 사이트
  • 1. 회사는 웹사이트를 통하여 고객에게 다른 회사의 웹사이트 등에 대한 링크를 제공할 수 있으며, 고객이 링크를 통해 외부 웹사이트 등으로 이동한 경우 해당 사이트의 이용에 관하여는 회사의 「개인정보 처리방침」이 적용되지 않습니다.
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제11조 개인정보 처리방침의 변경

본 「개인정보처리방침」은 2021.08.01부터 적용됩니다.

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